Qué es la Comunidad Diamante

La Comunidad Diamante es una comunidad exclusiva, integrada únicamente por nuestros clientes más importantes e influyentes, accesible sólo mediante invitación especial aprobada por nuestro consejo de administración.

¿Cuál es su objetivo y cómo lo alcanzamos?

El objetivo último de la Comunidad Diamante es ofrecer un mejor servicio a tu empresa y consolidar su presencia en la Comunidad de Actividades Empresariales de la que forma parte destacada.

Para conseguirlo, operaremos en varios ejes:

Te acompañamos

Además del gestor de tu cuenta al que puedes recurrir en el día a día, designamos a un miembro de nuestro Comité de Dirección con quién podrás compartir inquietudes, como por ejemplo, áreas de mejora y de innovación.

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Influyes y participas

Tu empresa estará invitada a los Customer Advisory Boards, así como a los encuentros sectoriales que celebramos periódicamente. Foros únicos en los que compartir tendencias, inquietudes y necesidades, para que podamos ayudarte a mejorar tus procesos y optimizar tus recursos mediante nuestro software.

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Hacemos seguimiento de tu éxito

El gestor de tu cuenta realiza una revisión trimestral de nuestro desempeño en tu empresa, alineándolo con los objetivos comunes que nos marquemos. También comunica las mejores prácticas a tu organización y la invita a eventos formativos con las últimas novedades y mejoras.

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Te damos soporte y servicio prioritario

Tú y tus compañeros tendréis acceso ilimitado a nuestro servicio de atención prioritario y a las revisiones express de la documentación urgente.

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Prueba nuestras funcionalidades premium y prueba nuevos servicios

Te proponemos las más ventajosas formas de probar servicios nuevos y funcionalidades premium sin ningún coste.

Descubre en todo lo que podemos ayudarte

Tu tranquilidad, nuestra inspiración.

HORARIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE: Lunes a Jueves de 08:30 a 18:00. Viernes de 08:00 a 15:00
HORARIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE EN JULIO Y AGOSTO: Lunes a Jueves de 8:00 a 16:30. Viernes a de 8:00 a 15:00

Nalanda está integrada con Konvergia, lo que te permite conectar tu documentación y la de tus colaboradores con otras plataformas CAE de forma automática y desasistida.

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"Sólo los que están dispuestos a superar las grandes dificultades del camino alcanzan los más altos objetivos"

– Manuscrito Universidad de Nalanda – S.XI​

En estos momentos, estamos trabajando en una de esas dificultades que a veces, inesperadamente, surgen en nuestro camino cuando estamos trabajando para mejorar para ti. Mientras dejamos todo listo para ti, te proponemos que le eches un ojo a nuestro blog y disfrutes de nuestros contenidos, o que nos sigas en Twitter para que te informemos cuándo volvamos a estar online.

Este servicio solo está disponible para proveedores

Si eres comprador puedes ver la parte de nuestra web pensada para ti en el siguiente botón.

Este servicio solo está disponible para compradores

Si eres proveedor puedes ver la parte de nuestra web pensada para tí en el siguiente botón.

Utiliza estos botones según el servicio que te interese y tu posición en la cadena de suministro/subcontratación:

Comprador

  • Cuando como contratista deseas recibir la documentación de tus subcontratistas.
  • Cuando como subcontratista deseas recibir la documentación de tus propios subcontratistas.
  • Cuando como promotora/propiedad, deseas solicitar la documentación a tu contratista principal y/o a todos sus subcontratistas.
  • Cuando como comprador/contratador de bienes/servicios, deseas recibir las facturas de tus proveedores electrónicamente.
  • Cuando como comprador/contratador de bienes/servicios, deseas recibir la documentación/información de homologación y/o compliance de tus proveedores según tus exigencias.
  • Cuando como Constructora o Empresa Contratista deseas recibir ofertas de tus proveedores a tus RFQ’s.

Proveedor

  • Cuando como subcontratista, debes remitir tu documentación y/o las de tus propias subcontratas a tu contratista principal.
  • Cuando como subcontratista de nivel inferior, debes remitir tu documentación a tu subcontratista de nivel superior.
  • Cuando como contratista principal, debes remitir tu documentación y/o la de todos tus subcontratistas a tu promotora/propiedad.
  • Cuando como proveedor/vendedor/contratista, debes emitir las facturas a tus clientes/contratistas/administración pública eletrónicamente.
  • Cuando como proveedor de bienes/servicios, debes remitir la documentación de homologación y/o compliance o según las exigencias de tu empresa a tus proveedores.
  • Cuando como proveedor, deseas encontrar nuevas obras, proyectos y clientes a los que vender tus bienes y servicios.